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마무리
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헤어디자이너는 고객의 욕구를 디자인한다.컬쳐스타일 2024. 11. 28. 16:29
헤어상담의 기본 모델:상담은 비즈니스이자 서비스입니다 매출을 잘하는 주도적인 디자이너는 신뢰와 태도를 팝니다 디자이너의 신뢰와 태도는 상담 과정을 통해 나타납니다. 이는 미용의 독특함 때문입니다. 일반적인 세일즈에서 상담의 목적은 구매 결정이며, YES 또는 NO는 전적으로 고객이 결정합니다. 그러나 미용은 다릅니다. 고객이 '사고 싶다'(어떤 시술을 받고 싶다)고 해도 헤어 디자이너는 이를 거절할 수 있습니다. 예를 들어, 스타일 상의 문제나 손상의 문제로 고객의 요구를 들어주지 못하는 경우가 많습니다.헤어 디자이너가 고객과 논쟁하거나 많은 시간을 들여 설득해야 하는 경우는 대부분 YES 또는 NO의 구매 결정보다는 이것 아니면 저것의 선택 상황이 더 많습니다. 즉, 고객이 선택을 못하고 망설일 때, ..