헤어디자이너의상담능력
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헤어 디자이너의 성공을 위한 성품과 역량홈쿡레시피 2024. 10. 5. 13:31
헤어 디자이너의 성공은 단순히 기술적 능력에 국한되지 않습니다. 디자이너로서의 성품과 역량이 고객의 신뢰를 얻고, 지속적인 성장과 성공을 이끌어냅니다. 이번 글에서는 성공적인 헤어 디자이너가 갖춰야 할 성품과 역량의 중요 요소를 살펴보겠습니다. 1. 성품: 디자이너의 마인드와 고객 매너미용에 대한 열정과 고객에 대한 매너는 훌륭한 헤어 디자이너가 갖춰야 할 기본 자질입니다.성품은 디자이너의 인생 목표와 연결되어 있으며, 이를 통해 고객에게 진정성 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.성품이란 단순히 친절하고 상냥한 태도에 그치지 않습니다. 진정한 매너는 고객을 정중하고 기분 좋게 응대하는 외형으로 드러나는 태도이며, 고객의 편에서 생각하고 행동하는 마음가짐입니다.예를 들어, 고객이 원하는 스타일을 무조건 따..
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목적이 다른 미용 상담과 세일즈컬쳐스타일 2024. 10. 2. 16:01
마치 세일즈를 하듯 상담하는 디자이너가 있다면1. 미용 상담과 세일즈의 본질적인 차이점세일즈의 목적: 구매 의사가 없는 사람에게 제품이나 서비스를 판매하여 **"Yes"**와 **"No"**를 결정짓는 과정.미용 상담의 목적: 이미 구매 의사를 가진 고객이 방문하므로, **선택지(A냐 B냐)**를 제시하고 고객이 결정을 내리도록 돕는 과정. 살아가면서 누구나 한 번쯤은 세일즈의 상황에 직면하게 됩니다. 세일즈맨의 상담은 판매가 목적입니다. 그렇다면 헤어디자이너의 상담도 판매가 목적일까요?차이점: 미용 상담은 고객의 불편함을 해소하고 욕구를 만족시키는 크리에이티브한 제안과정이며, 세일즈는 상품을 설득하여 구매를 유도하는 것.2. 미용 상담의 특성: 고객을 돕는 제안미용 상담의 본질은 고객의 문제를 해결..